Devoluciones

Pendiente de revisión legal.

Prendas personalizadas

Al fabricarse expresamente con el nombre, el dorsal o los acabados que elige cada cliente, estas prendas no admiten devolución por desistimiento. Es una excepción prevista en la normativa de consumo para productos hechos a medida, y te la informamos antes de que pagues.

Qué sí cubrimos

• Defectos de fabricación.
• Prenda distinta de la pedida: otro diseño, otra talla, o personalización incorrecta por error nuestro.
• Daños en el transporte.

Cómo reclamar

Escribe a hola@camisetasfutbolpro.com dentro de los catorce días siguientes a la entrega, indicando el número de pedido y adjuntando fotos. Respondemos en un máximo de dos días laborables y, si procede, sustituimos la prenda o devolvemos el importe por el mismo medio de pago.

Errores en la personalización

Si el nombre o el dorsal llegan tal y como se escribieron en el pedido, no se considera defecto. Por eso el formulario muestra lo que va a estamparse antes de pagar.